Artikel 11 Drift af certificeringsordninger

1.   For at kunne påvise overholdelse af denne forordning deltager en operatør eller operatørsammenslutning i en certificeringsordning, som Kommissionen har anerkendt i henhold til artikel 13.

2.   Certificeringsordningerne drives på en uafhængig måde på grundlag af pålidelige og gennemskuelige regler og procedurer, navnlig med hensyn til intern forvaltning og overvågning, behandling af klage- og appelsager, høring af interesserede parter, gennemsigtighed og offentliggørelse af oplysninger, udpegelse og oplæring af certificeringsorganer, håndtering af problemer i form af manglende overensstemmelse samt udvikling og forvaltning af certificeringsregistre.

Certificeringsordningerne fastsætter gennemsigtige gebyrer og gør oplysningerne om disse gebyrer lettilgængelige for operatørerne, herunder ved at offentliggøre dem på deres websteder.

Certificeringsordningerne indfører lettilgængelige klage- og appelprocedurer. Oplysningerne om disse procedurer gøres offentligt tilgængelige i certificeringsregistret eller, når det er oprettet, i EU-registret.

3.   Certificeringsordningerne kontrollerer, om de oplysninger og data, som en operatør eller operatørsammenslutning har indsendt med henblik på at få certificeret overholdelsen i henhold til artikel 9, har været genstand for en uafhængig audit, og om certificeringen af overholdelsen, herunder auditrapporterne om recertificering, er blevet foretaget på en nøjagtig, pålidelig og omkostningseffektiv måde.

4.   Certificeringsordningerne offentliggør mindst én gang om året i deres certificeringsregistre eller, når det er oprettet, i EU-registret en liste over de udpegede certificeringsorganer med angivelse for hvert certificeringsorgan af, hvilket nationalt akkrediteringsorgan det er akkrediteret af, eller hvilken national kompetent myndighed det er anerkendt af, og hvilken national kompetent myndighed der fører tilsyn med det.

5.   Kommissionen vedtager gennemførelsesretsakter for at fastsætte den struktur, det format, de tekniske detaljer og den proces, der er nødvendig med henblik på denne artikels stk. 2, 3 og 4, og som skal finde anvendelse på alle de certificeringsordninger, der er anerkendt af Kommissionen. Disse gennemførelsesretsakter vedtages efter undersøgelsesproceduren, jf. artikel 17.