1. Τα κράτη μέλη προάγουν και στηρίζουν τις στοιχειώδεις γνώσεις ψηφιακής υγείας και την ανάπτυξη σχετικών ικανοτήτων και δεξιοτήτων για τους ασθενείς. Η Επιτροπή στηρίζει τα κράτη μέλη εν προκειμένω. Οι εκστρατείες ή τα προγράμματα ευαισθητοποίησης αποσκοπούν ιδίως στην ενημέρωση των ασθενών και του ευρέος κοινού σχετικά με την πρωτογενή χρήση και τη δευτερογενή χρήση στο πλαίσιο του ΕΧΔΥ, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων που απορρέουν από αυτόν, καθώς και των πλεονεκτημάτων, των κινδύνων και των δυνητικών οφελών που συνεπάγονται για την επιστήμη και την κοινωνία η πρωτογενής χρήση και η δευτερογενής χρήση.