47. Το επιχειρησιακό σχέδιο για τα μη εξυπηρετούμενα ανοίγματα θα πρέπει να περιέχει κατ' ελάχιστο …

Το επιχειρησιακό σχέδιο για τα μη εξυπηρετούμενα ανοίγματα θα πρέπει να περιέχει κατ' ελάχιστο:

• α) σαφείς σκοπούς και στόχους βάσει δεσμευτικού χρονοδιαγράμματος·
• β) δραστηριότητες ανά κατηγορία χαρτοφυλακίου·
• γ) ρυθμίσεις και δομές διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένων αρμοδιοτήτων και μηχανισμών υποβολής στοιχείων για δραστηριότητες και αποτελέσματα·
• δ) πρότυπα ποιότητας για τη διασφάλιση επιτυχημένων αποτελεσμάτων·
• ε) απαιτήσεις για προσωπικό και πόρους·
• στ) σχέδιο αναγκαίας βελτίωσης της τεχνικής υποδομής·
• ζ) λεπτομερείς και ενοποιημένες απαιτήσεις προϋπολογισμού για την εφαρμογή της στρατηγικής για τα μη εξυπηρετούμενα ανοίγματα·
• η) σχέδια επικοινωνίας με εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη (π.χ. για πωλήσεις, εξυπηρέτηση χρέους, πρωτοβουλίες για βελτίωση αποτελεσματικότητας).

1. Επισκόπηση

1.1 Παραπομπές

1.2 Εντοπισμένες απαιτήσεις

1.3 Σχετικά πρότυπα

2. Εντοπισμένες απαιτήσεις

3. Σχετικά πρότυπα

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/