Artículo 7 Consecuencias económicas

a)

los fondos o los activos financieros expropiados de los que sean responsables, incluidos los activos perdidos como consecuencia de un robo;

b)

los costes de sustitución o reubicación de software, hardware o infraestructuras;

c)

los gastos de personal, incluidos los costes relacionados con la sustitución o la reubicación de personal, la contratación de personal suplementario, la remuneración de las horas extraordinarias y la recuperación de las competencias perdidas o mermadas;

d)

los desembolsos por incumplimiento de las obligaciones contractuales;

e)

los costes de reparación y de indemnización a los clientes;

f)

las pérdidas por lucro cesante;

g)

los costes asociados a la comunicación interna y externa;

h)

los costes de asesoramiento, incluidos los relacionados con el asesoramiento jurídico, los servicios forenses y los servicios de reparación.

a)

los costes de mantenimiento general de las infraestructuras, los equipos, el hardware y el software, así como los costes de actualización de las competencias del personal;

b)

los costes internos o externos dedicados a mejorar la actividad después del incidente, incluidas las actualizaciones, las mejoras y las iniciativas relacionadas con la evaluación de riesgos;

c)

las primas de seguros.