4.4 Toimintasuunnitelman toteutus

Järjestämättömiä saamisia koskevaa toimintasuunnitelmaa toteutettaessa tulisi turvata asianmukaisiin linjauksiin ja menettelyihin, selkeään vastuunjakoon ja hallintorakenteeseen, jossa on mahdollista vedota ylempiin auktoriteetteihin, ja toimintasuunnitelmassa on oltava laajamittaisia muutoksenhallintaprosesseja, jotta järjestämättömien saamisten käsittely voidaan sisällyttää avaintekijänä yrityskulttuuriin.

Luottolaitosten olisi ilmoitettava merkittävät poikkeamat suunnitelmasta ylimmälle hallintoelimelle ja toimivaltaiselle viranomaiselle hyvissä ajoin ja toteutettava asianmukaiset korjaavat toimenpiteet.