+POGLAVLJE V. UVJETI INFORMIRANJA I PRAVILA POSLOVNOG PONAŠANJA
---+Članak 17. Opće načelo
------+Članak 17. 1.
------+Članak 17. 2.
------+Članak 17. 3.
---+Članak 18. Opće informacije koje pruža posrednik u osiguranju ili društvo za osiguranje
---+Članak 19. Sukob interesa i transparentnost
------+Članak 19. 1.
------+Članak 19. 2.
------+Članak 19. 3.
------+Članak 19. 4.
------+Članak 19. 5.
---+Članak 20. Savjeti i standardi za prodaju ako se ne daju savjeti
------+Članak 20. 1.
------+Članak 20. 2.
------+Članak 20. 3.
------+Članak 20. 4.
------+Članak 20. 5.
------+Članak 20. 6.
------+Članak 20. 7.
------+Članak 20. 8.
------+Članak 20. 9.
---+Članak 21. Informacije koje daju sporedni posrednici u osiguranju
---+Članak 22. Izuzeća u pogledu informacija i klauzula o fleksibilnosti
------+Članak 22. 1.
------+Članak 22. 2.
------+Članak 22. 3.
------+Članak 22. 4.
------+Članak 22. 5.
---+Članak 23. Uvjeti dostave informacija
------+Članak 23. 1.
------+Članak 23. 2.
------+Članak 23. 3.
------+Članak 23. 4.
------+Članak 23. 5.
------+Članak 23. 6.
------+Članak 23. 7.
---+Članak 24. Unakrsna prodaja
------+Članak 24. 1.
------+Članak 24. 2.
------+Članak 24. 3.
------+Članak 24. 4.
------+Članak 24. 5.
------+Članak 24. 6.
------+Članak 24. 7.
---+Članak 25. Uvjeti za nadgledanje proizvoda i upravljanje
------+Članak 25. 1.
------+Članak 25. 2.
------+Članak 25. 3.
------+Članak 25. 4.

POGLAVLJE V. UVJETI INFORMIRANJA I PRAVILA POSLOVNOG PONAŠANJA

POGLAVLJE V. UVJETI INFORMIRANJA I PRAVILA POSLOVNOG PONAŠANJA

1. Pregled

,
Članak 17. Opće načelo
Članak 18. Opće informacije koje pruža posrednik u osiguranju ili društvo za osiguranje

Članak 18.

Opće informacije koje pruža posrednik u osiguranju ili društvo za osiguranje

Države članice osiguravaju da:

(a) 

pravodobno prije sklapanja ugovora o osiguranju, posrednik u osiguranju daje potrošačima sljedeće informacije:

i. 

svoje ime i adresu te da je posrednik u osiguranju;

ii. 

daje li ili ne daje savjet o prodanim proizvodima osiguranja;

iii. 

postupke iz članka 14. kojima se potrošačima i drugim zainteresiranim stranama omogućuje podnošenje pritužbi o posrednicima u osiguranju te o postupcima izvansudskog rješavanja pritužbi i sporova iz članka 15.;

iv. 

registar u koji je upisan i način provjere toga upisa; i

v. 

predstavlja li posrednik potrošača ili djeluje u ime i za račun društva za osiguranje;

(b) 

pravodobno prije sklapanja ugovora o osiguranju, društvo za osiguranje daje sljedeće informacije potrošačima:

i. 

svoje ime i adresu te da je društvo za osiguranje;

ii. 

daje li ili ne daje savjete o prodanim proizvodima osiguranja;

iii. 

postupke iz članka 14. kojima se potrošačima i drugim zainteresiranim stranama omogućuje podnošenje pritužbi o društvima za osiguranje te o postupcima izvansudskog rješavanja pritužbi i sporova iz članka 15.
Članak 19. Sukob interesa i transparentnost
Članak 20. Savjeti i standardi za prodaju ako se ne daju savjeti
Članak 21. Informacije koje daju sporedni posrednici u osiguranju

Članak 21.

Informacije koje daju sporedni posrednici u osiguranju

Države članice jamče da sporedni posrednici u osiguranju djeluju u skladu s člankom 18. točkom (a) podtočkama i., iii. i iv. te člankom 19. stavkom 1. točkom (d).
Članak 22. Izuzeća u pogledu informacija i klauzula o fleksibilnosti
Članak 23. Uvjeti dostave informacija
Članak 24. Unakrsna prodaja
Članak 25. Uvjeti za nadgledanje proizvoda i upravljanje

1.1 Reference

1.2 Utvrđeni zahtjevi

1.3 Povezani standardi

2. Utvrđeni zahtjevi

Zahtjevi

3. Povezani standardi

Standardi
  • Builddate: 09.10.2024 00:00:00 -Doknr: CELEX:32016L0097
  • EULAW -

    EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.

    DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.