(7) Ha valamely mosó- vagy tisztítószer, illetve felületaktív anyag teljesítményére vagy az általa jelentett kockázatokra tekintettel helyénvalónak ítélik, az importőröknek mintavételes vizsgálatot kell végezniük az ilyen mosó- vagy tisztítószeren, illetve felületaktív anyagon, ki kell vizsgálniuk az előírásoknak meg nem felelő mosó- vagy tisztítószerekkel, illetve felületaktív anyagokkal kapcsolatos panaszokat, és szükség esetén nyilvántartást kell vezetniük e panaszokról, és az ilyen mosó- vagy tisztítószerek, illetve felületaktív anyagok visszahívásáról, továbbá minden ilyen nyomon követésről tájékoztatják a forgalmazókat.