Oggetto e ambito di applicazione

I presenti orientamenti trattano l’obbligo dell’ABE di formulare orientamenti ai sensi dell’articolo 100, paragrafo 6, della direttiva (UE) 2015/2366 del 25 novembre 2015 relativa ai servizi di pagamento nel mercato interno.

I presenti orientamenti si applicano agli esposti presentati alle autorità competenti in materia di presunte violazioni della direttiva (UE) 2015/2366 da parte di prestatori di servizi di pagamento conformemente all’articolo 99, paragrafo 1, della direttiva stessa. Le autorità competenti sono chiamate a prendere in considerazione detti esposti al fine di garantire e monitorare l’effettiva osservanza della direttiva (UE) 2015/2366, a norma dell’articolo 100, paragrafo 6, della direttiva stessa. Tali esposti possono essere presentati dagli utenti di servizi di pagamento e da altre parti interessate, fra cui i prestatori di servizi di pagamento interessati dalla(e) situazione(i) che ha dato origine all’esposto e le associazioni di consumatori (“esponenti”).