10. Kompetentingai nacionalinei institucijai pateikus pagrįstą prašymą, gamintojai tai institucijai lengvai suprantama kalba elektronine forma ir, gavę prašymą, popierine forma pateikia visą informaciją ir dokumentus, būtinus siekiant įrodyti, kad ploviklis ar paviršinio aktyvumo medžiaga, kuriuos jie pateikė rinkai, atitinka šį reglamentą. Gamintojai šios institucijos prašymu bendradarbiauja su ja dėl visų veiksmų, kurių imamasi siekiant pašalinti to ploviklio ar paviršinio aktyvumo medžiagos keliamą riziką.