3. L-importaturi għandhom jindikaw isimhom, l-isem kummerċjali rreġistrat jew it-trademark irreġistrata tagħhom, l-indirizz postali, is-sit web, l-indirizz elettroniku jew dettalji ta’ kuntatt diġitali ieħor li permezz tagħhom jistgħu jiġu kkuntattjati f’dokument li jakkumpanja s-sistema ta’ EHR. Id-dettalji ta’ kuntatt għandhom jindikaw punt uniku fejn jista’ jiġi kkuntattjat il-manifattur u għandhom ikunu b’lingwa li tista’ tinftiehem faċilment mill-utenti u l-awtoritajiet tas-sorveljanza tas-suq. L-importaturi għandhom jiżguraw li kwalunkwe tikketta addizzjonali ma taħbix jew ma tgħattix kwalunkwe informazzjoni pprovduta mill-manifattur li tidher fuq kwalunkwe tikketta oriġinali li hija prevista għas-sistema ta’ EHR.