Artikolu 10 Mekkaniżmi tal-ilmenti

1.   Kull fornitur ta’ servizzi ta’ hosting għandu jistabbilixxi mekkaniżmu effettiv u aċċessibbli li jippermetti lill-fornituri ta’ kontenut, fejn il-kontenut tagħhom ikun tneħħa jew fejn l-aċċess għalih ikun ġie diżattivat bħala riżultat ta’ miżuri speċifiċi taħt l-Artikolu 5, jippreżentaw ilment dwar dik it-tneħħija jew diżattivazzjoni, biex jitolbu r-reintegrazzjoni tal-kontenut jew ir-riattivazzjoni tal-aċċess għalih.

2.   Kull fornitur ta’ servizzi ta’ hosting għandu mingħajr dewmien jeżamina l-ilmenti kollha li jirċievi permezz tal-mekkaniżmu msemmi fil-paragrafu 1 u jirreintegra l-kontenut jew jirriattiva l-aċċess għalih, mingħajr dewmien żejjed, fejn it-tneħħija tiegħu jew diżattivazzjoni tal-aċċess għalih ma kinitx ġustifikata. Huwa għandu jinforma lill-ilmentatur bl-eżitu tal-ilment fi żmien ġimagħtejn minn meta jirċevih.

Fejn l-ilment jiġi miċħud, il-fornitur ta’ servizzi ta’ hosting għandu jipprovdi lill-ilmentatur bir-raġunijiet għad-deċiżjoni tieghu.

Ir-reintegrazzjoni tal-kontenut jew ir-riattivazzjoni tal-aċċess għalihma għandhomx jipprekludu proċedimenti ta’ rieżami amministrattiv jew ta’ stħarriġ ġudizzjarju li jikkontestaw id-deċiżjoni tal-fornitur ta’ servizzi ta’ hosting jew tal-awtorità kompetenti.