4. De lidstaten moeten houden toezicht op de werking van de certificerende instanties.
De certificerende instanties verstrekken op verzoek van de nationale bevoegde autoriteiten alle relevante informatie die nodig is om toezicht te houden op hun werking, met inbegrip van de datum, het tijdstip en de locatie van de certificeringsaudit en de hercertificeringsaudit.
Wanneer de lidstaten problemen in verband met non-conformiteit constateren, stellen zij de certificerende instantie en de desbetreffende certificeringsregeling daarvan onverwijld in kennis.
De informatie over kwesties inzake non-conformiteit wordt bekendgemaakt in het certificeringsregister of, zodra dat is opgezet, in het Unieregister.