+OPS.3.2.A15 Berichterstattung gegenüber den Nutzenden von Outsourcing (S)

OPS.3.2.A15 Berichterstattung gegenüber den Nutzenden von Outsourcing (S)

Die Anbietenden von Outsourcing SOLLTEN den Nutzenden von Outsourcing in festgelegten Abständen Berichte über den ausgelagerten Prozess bereitstellen. Es SOLLTE ein Bericht an die Nutzenden von Outsourcing versendet werden, wenn Änderungen am Prozess durch die Anbietenden von Outsourcing oder Sub-Dienstleistenden stattfanden. Dazu SOLLTEN standardisierte Protokolle zur Berichterstattung etabliert werden.

1. Overzicht

1.1 Referenties

1.2 Geïdentificeerde eisen

1.3 Gerelateerde regelingen

2. Geïdentificeerde eisen

Eisen

3. Gerelateerde regelingen

Regelingen

Gekoppelde issues

Koppelingen
blocks G 0.18 Fehlplanung oder fehlende Anpassung
blocks G 0.29 Verstoß gegen Gesetze oder Regelungen