8. Deze richtsnoeren zijn van toepassing vanaf de datum waarop de in punt 7 bedoelde …

Deze richtsnoeren zijn van toepassing vanaf de datum waarop de in punt 7 bedoelde rapportageverplichting van kracht wordt. Voor autoriteiten die bevoegd zijn voor het toezicht op de klachtenbehandeling door kredietbemiddelaars en kredietgevers die geen kredietinstelling zijn op grond van de richtlijn hypothecair krediet en betalingsinstellingen die uitsluitend betalingsinitiatie- of rekeninginformatiediensten aanbieden op grond van de richtlijn betalingsdiensten, zijn de richtsnoeren van toepassing met ingang van 1 mei 2019.

1. Overzicht

1.1 Referenties

1.2 Geïdentificeerde eisen

1.3 Gerelateerde standaarden

2. Geïdentificeerde eisen

3. Gerelateerde standaarden

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/