10. Na základe odôvodnenej žiadosti vnútroštátneho orgánu zhotovitelia poskytnú všetky informácie a dokumentáciu vrátane technickej dokumentácie, ktoré sú potrebné na preukázanie zhody obalu s požiadavkami stanovenými v článkoch 5 až 12 alebo podľa nich, v jednom alebo vo viacerých jazykoch, ktoré sú pre tento orgán ľahko zrozumiteľné. Uvedené informácie a dokumentácia sa poskytujú elektronicky a na požiadanie v papierovej podobe. Príslušné dokumenty sa sprístupnia do 10 dní od doručenia žiadosti vnútroštátneho orgánu. Zhotovitelia spolupracujú s vnútroštátnym orgánom na každom opatrení prijatom s cieľom napraviť každý prípad nesúladu s požiadavkami stanovenými v článkoch 5 až 12 alebo podľa nich.