Artikel 13 18.

Tillverkarna ska säkerställa att produkter med digitala element åtföljs av information och instruktioner till användaren enligt bilaga II i pappersform eller elektronisk form. Sådan information och sådana instruktioner ska tillhandahållas på ett språk som lätt kan förstås av användarna och marknadskontrollmyndigheterna. De ska vara tydliga, begripliga och läsbara. De ska möjliggöra en säker installation, drift och användning av produkter med digitala element. Tillverkarna ska säkerställa att informationen och instruktionerna till användaren enligt bilaga II förblir tillgängliga för användarna och marknadskontrollmyndigheterna i minst tio år efter det att produkten med digitala element har släppts ut på marknaden, eller under stödperioden, beroende på vilken period som är längst. Om sådan information och sådana instruktioner tillhandahålls online ska tillverkarna säkerställa att de är åtkomliga, användarvänliga och tillgängliga online i minst tio år efter det att produkten med digitala element har släppts ut på marknaden, eller under stödperioden, beroende på vilken period som är längst.