1. Medlemsstaterna ska se till att bytestjänsten inleds av den mottagande betaltjänstleverantören på konsumentens begäran. Bytestjänsten ska åtminstone efterleva punkterna 2–6.
Medlemsstaterna får fastställa eller bibehålla åtgärder som alternativ till dem som avses i punkterna 2–6, under förutsättning att
|
a)
|
det tydligt främjar konsumenten,
|
|
b)
|
det inte innebär någon ytterligare belastning för konsumenten och
|
|
c)
|
bytet slutförs inom högst samma övergripande tidsram som den som anges i punkterna 2–6.
|