1. Členské státy zajistí, aby kritické subjekty vyrozuměly bez zbytečného odkladu příslušný orgán o incidentech, které významně narušují nebo mohou významně narušit poskytování základních služeb. Členské státy zajistí, s výjimkou případů, které by bránily v řešení incidentu, aby kritické subjekty podaly prvotní oznámení nejpozději do 24 hodin od okamžiku, kdy se kritický subjekt o incidentu dozvěděl, a v relevantních případech nejpozději do jednoho měsíce poté podrobnou zprávu. K určení závažnosti narušení je třeba vzít v úvahu zejména tyto parametry:
|
a)
|
počet a podíl uživatelů zasažených narušením;
|
|
c)
|
území zasažené narušením s přihlédnutím k tomu, zda je toto území geograficky izolované.
|
Pokud incident má nebo by mohl mít významný dopad na kontinuitu poskytování základních služeb v šesti nebo více členských státech nebo do těchto států, oznámí příslušné orgány členských států zasažených incidentem tento incident Komisi.