1. Os Estados-Membros asseguram que as entidades críticas notificam, sem demora injustificada, à autoridade competente os incidentes que perturbam significativamente ou sejam suscetíveis de perturbar significativamente a prestação de serviços essenciais. Os Estados-Membros asseguram que, salvo impossibilidade operacional de o fazer, as entidades críticas apresentam uma notificação inicial no prazo de 24 horas após terem tido conhecimento de um incidente, seguida, se for caso disso, de um relatório pormenorizado apresentado no prazo de um mês após essa data. A fim de determinar a importância da perturbação, devem ser tidos em conta, em particular, os seguintes parâmetros:
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a)
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O número e a percentagem de utilizadores afetados pela perturbação;
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b)
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A duração da perturbação;
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c)
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A zona geográfica afetada pela perturbação, tendo em conta o seu eventual isolamento geográfico.
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Se um incidente tiver ou puder ter um impacto significativo na continuidade da prestação de serviços essenciais a, ou em, seis ou mais Estados-Membros, as autoridades competentes dos Estados-Membros afetados pelo incidente notificam-no à Comissão.