Άρθρο 21 1

α)

του αντίκτυπου της σταδιακής υλοποίησης δικτύων κινητών επικοινωνιών επόμενης γενιάς και τεχνολογιών στην αγορά περιαγωγής·

β)

της αποτελεσματικότητας των υποχρεώσεων ποιότητας των υπηρεσιών όσον αφορά τους πελάτες περιαγωγής, της διαθεσιμότητας και της ποιότητας των υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων όσων παρέχονται εναλλακτικά προς τις ρυθμιζόμενες υπηρεσίες περιαγωγής λιανικής φωνητικών κλήσεων, SMS και δεδομένων, ιδιαίτερα υπό το φως των τεχνολογικών εξελίξεων και της πρόσβασης σε διαφορετικές τεχνολογίες και γενιές δικτύων·

γ)

του επιπέδου του ανταγωνισμού τόσο στη λιανική όσο και στη χονδρική αγορά περιαγωγής, ιδίως των πραγματικών τελών χονδρικής που καταβάλλουν οι φορείς εκμετάλλευσης και της ανταγωνιστικής κατάστασης των μικρών, ανεξάρτητων ή νεοεισερχόμενων φορέων εκμετάλλευσης, και των MVNO, συμπεριλαμβανομένων των συνεπειών που έχουν για τον ανταγωνισμό οι εμπορικές συμφωνίες περιαγωγής χονδρικής, η κίνηση που αποτελεί αντικείμενο εμπορίας σε πλατφόρμες εμπορίας και παρόμοια εργαλεία, καθώς και του βαθμού αλληλοσύνδεσης μεταξύ των φορέων εκμετάλλευσης·

δ)

της εξέλιξης της περιαγωγής μηχανής προς μηχανή, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών και διαδικτύου των πραγμάτων·

ε)

της έκτασης στην οποία η εφαρμογή των μέτρων που προβλέπονται στο άρθρο 3, ιδίως, με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται από τις εθνικές ρυθμιστικές αρχές, της διαδικασίας για πρότερη έγκριση που ορίζεται στο άρθρο 3 παράγραφος 6, έχει παραγάγει αποτελέσματα όσον αφορά την ανάπτυξη του ανταγωνισμού στην εσωτερική αγορά για ρυθμιζόμενες υπηρεσίες περιαγωγής·

στ)

της εξέλιξης των διαθέσιμων τιμολογιακών προγραμμάτων λιανικής·

ζ)

των αλλαγών στα μοτίβα κατανάλωσης δεδομένων τόσο για τις εγχώριες υπηρεσίες όσο και για τις υπηρεσίες περιαγωγής, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών στα ταξιδιωτικά μοτίβα των Ευρωπαίων τελικών χρηστών λόγω περιστάσεων όπως πανδημίες, για παράδειγμα η νόσος COVID-19, ή φυσικές καταστροφές·

η)

της ικανότητας των φορέων εκμετάλλευσης του δικτύου της χώρας προέλευσης να διατηρούν το εγχώριο μοντέλο χρέωσής τους και του βαθμού στον οποίο έχουν εγκριθεί έκτακτα πρόσθετα τέλη περιαγωγής λιανικής δυνάμει του άρθρου 6·

θ)

της ικανότητας των φορέων εκμετάλλευσης δικτύων επίσκεψης να ανακτούν τις αποδοτικά πραγματοποιηθείσες δαπάνες που προκύπτουν από την παροχή ρυθμιζόμενων υπηρεσιών περιαγωγής χονδρικής, λαμβάνοντας υπόψη τις πλέον πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με την ανάπτυξη του δικτύου, καθώς και τις εξελίξεις στις τεχνικές ικανότητες, τα μοντέλα τιμολόγησης και τους περιορισμούς των δικτύων, για παράδειγμα τη δυνατότητα συμπερίληψης υπολογισμών μοντέλου κόστους με βάση τη χωρητικότητα και όχι την κατανάλωση·

ι)

του αντικτύπου της εφαρμογής πολιτικών εύλογης χρήσης από φορείς εκμετάλλευσης, μεταξύ άλλων στην κατανάλωση από τελικούς χρήστες, σύμφωνα με τις εκτελεστικές πράξεις που έχουν θεσπιστεί σύμφωνα με το άρθρο 7, συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού οποιωνδήποτε ανακολουθιών στην εφαρμογή και υλοποίηση τέτοιων πολιτικών εύλογης χρήσης· καθώς και της αποτελεσματικότητας και της αναλογικότητας της γενικής εφαρμογής των πολιτικών αυτών·

ια)

του βαθμού στον οποίο οι πελάτες και οι φορείς εκμετάλλευσης περιαγωγής αντιμετωπίζουν προβλήματα σε σχέση με τις υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και με την εφαρμογή της βάσης δεδομένων με πεδία αριθμοδότησης για υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας που δημιουργείται σύμφωνα με το άρθρο 16, πρώτο εδάφιο, στοιχείο α)·

ιβ)

της εφαρμογής των μέτρων του παρόντος κανονισμού και των καταγγελιών που σχετίζονται με τη χρήση επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης κατά την περιαγωγή·

ιγ)

των καταγγελιών σχετικά με ακούσια περιαγωγή.