Článok 21 1

a)

vplyvu zavádzania a využívania mobilných komunikačných sietí a technológií novej generácie na roamingovom trhu;

b)

účinnosti povinností v oblasti kvality služieb s ohľadom na roamingových zákazníkov, dostupnosti a kvality služieb vrátane služieb, ktoré predstavujú alternatívu k regulovaným maloobchodným hlasovým, SMS a dátovým roamingovým službám, najmä vzhľadom na technologický vývoj a prístup k rozličným sieťovým technológiám a generáciám sietí;

c)

stupňa hospodárskej súťaže na maloobchodných aj veľkoobchodných roamingových trhoch, najmä skutočných veľkoobchodných sadzieb, ktoré platia prevádzkovatelia, a konkurencieschopnosti malých, nezávislých alebo začínajúcich prevádzkovateľov a prevádzkovateľov virtuálnych mobilných sietí vrátane vplyvu obchodných veľkoobchodných roamingových dohôd, prevádzky obchodovanej na obchodných platformách a podobných nástrojov na hospodársku súťaž a stupňa prepojenia medzi prevádzkovateľmi;

d)

vývoja roamingu stroj-stroj vrátane roamingu na zariadeniach internetu vecí;

e)

rozsahu, v akom vykonávanie opatrení stanovených v článku 3, najmä postupu predchádzajúceho povolenia stanoveného v článku 3 ods. 6 na základe informácií poskytovaných národnými regulačnými orgánmi prinieslo výsledky pri rozvoji hospodárskej súťaže na vnútornom trhu pre regulované roamingové služby;

f)

vývoja dostupných maloobchodných tarifných plánov;

g)

zmien v modeloch spotreby dát tak v prípade domácich, ako aj roamingových služieb vrátane zmien cestovateľských zvyklostí európskych koncových používateľov v dôsledku okolností, ako sú pandémie, napríklad pandémia ochorenia COVID-19, alebo prírodné katastrofy;

h)

schopnosti prevádzkovateľov domácej siete zachovať si svoj domáci model poplatkov a miery, v akej sa povoľujú výnimočné maloobchodné roamingové príplatky podľa článku 6;

i)

možnosti prevádzkovateľov navštívených sietí pokryť skutočne vzniknuté náklady na poskytovanie regulovaných veľkoobchodných roamingových služieb, pričom sa zohľadnia najnovšie informácie o zavádzaní sietí, ako aj vývoj v oblasti technických možností, cenových modelov a obmedzení sietí, napríklad možnosť zahrnúť výpočty nákladového modelu založené skôr na kapacite než na spotrebe;

j)

vplyvu uplatňovania politík primeraného využívania prevádzkovateľmi, a to aj vplyvu na spotrebu koncových používateľov, v súlade s vykonávacími aktmi prijatými podľa článku 7 vrátane identifikácie akýchkoľvek nezrovnalostí pri uplatňovaní a vykonávaní takýchto politík primeraného využívania, ako aj účinnosti a proporcionality všeobecného uplatňovania takýchto politík;

k)

rozsahu, v akom roamingoví zákazníci a prevádzkovatelia čelia problémom v súvislosti so službami s pridanou hodnotou a so zavedením databázy číselných množín pre služby s pridanou hodnotou zriadenej podľa článku 16 prvého odseku písm. a);

l)

uplatňovania opatrení stanovených v tomto nariadení a sťažností týkajúcich sa používania tiesňovej komunikácie počas roamingu;

m)

sťažností týkajúcich sa nevyžiadaného roamingu.