|
+Άρθρο 11 1. |
Άρθρο 11 1.Η EAKAA, σε στενή συνεργασία με την ΕΑΤ και την ΕΑΑΕΣ, προβαίνει στις ακόλουθες ενέργειες:
α)
διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες που παρέχονται από τους φορείς συλλογής, κατόπιν υποβολής από τις οντότητες, καθίστανται προσβάσιμες στο ΕΕΣΠ χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση·
β)
παρέχει υποστήριξη υπηρεσιών στους φορείς συλλογής·
γ)
διασφαλίζει ότι το ΕΕΣΠ είναι προσβάσιμο για τουλάχιστον το 97 % του χρόνου ανά μήνα, εκτός από τις περιπτώσεις προγραμματισμένης συντήρησης, επικαιροποιήσεων περιεχομένου και αναβαθμίσεων σελίδων, περιπτώσεις στις οποίες πρέπει να παρέχεται στους χρήστες σαφής ειδοποίηση στην οποία αναφέρεται η πιθανή διάρκεια της διακοπής των υπηρεσιών που παρέχονται από το ΕΕΣΠ·
δ)
διαβουλεύεται, κατά περίπτωση, με τους φορείς συλλογής για την αντιμετώπιση κοινών ζητημάτων και κοινών αρχών δεοντολογίας, και ειδικότερα για να συζητήσει:
i)
την καθημερινή διαχείριση του ΕΕΣΠ·
ii)
την ανάπτυξη και την εφαρμογή πολιτικής ποιότητας και, κατά περίπτωση, συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών μεταξύ της EAKAA και των φορέων συλλογής·
iii)
τους όρους χρηματοδότησης του ΕΕΣΠ, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων στις οποίες μπορούν να χρεωθούν τέλη και του υπολογισμού των εν λόγω τελών·
iv)
υφισάμενες και πιθανές απειλές σε σχέση με την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο·
v)
την εφαρμογή και τη λειτουργία του ΕΕΣΠ σε σχέση με οποιαδήποτε ανάθεση καθηκόντων σύμφωνα με το άρθρο 5 παράγραφος 8·
ε)
παρακολουθεί την εφαρμογή και τη λειτουργία του ΕΕΣΠ και υποβάλλει ετήσια έκθεση στην Επιτροπή, όπως ορίζεται στο άρθρο 12. 1. Επισκόπηση
1.1 Παραπομπές1.2 Εντοπισμένες απαιτήσεις1.3 Σχετικά πρότυπα2. Εντοπισμένες απαιτήσεις
3. Σχετικά πρότυπα
|