Artikkel 11 2

a)

krediidihaldaja krediidihaldustegevuse üksikasjalik kirjeldus;

b)

krediidihaldaja tasu suurus või selle arvutamise meetod;

c)

kuivõrd võib krediidihaldaja esindada krediidivõtjaga suhtlemisel krediidiostjat;

d)

poolte kohustus järgida krediidilepingus sätestatud krediidiandja õiguste või krediidilepingu suhtes kohaldatavaid liidu ja liikmesriigi õigusnorme, sealhulgas tarbija- ja andmekaitsenorme;

e)

tingimus, millega nõutakse krediidivõtjate õiglast ja hoolsat kohtlemist.