|
+1 SKIRSNIS Kokybės reikalavimai, susiję su informacija apie teises, pareigas ir taisykles, procedūras ir pagalbos bei problemų sprendimo paslaugas ---+9 straipsnis Informacijos apie teises, pareigas ir taisykles kokybė ------+9 straipsnis 1. ------+9 straipsnis 2. ---+10 straipsnis Informacijos apie procedūras kokybė ------+10 straipsnis 1. ------+10 straipsnis 2. ------+10 straipsnis 3. ------+10 straipsnis 4. ---+11 straipsnis Informacijos apie pagalbos bei problemų sprendimo paslaugas kokybė ------+11 straipsnis 1. ------+11 straipsnis 2. ---+12 straipsnis Informacijos vertimas ------+12 straipsnis 1. ------+12 straipsnis 2. ------+12 straipsnis 3. ------+12 straipsnis 4. |
1 SKIRSNIS Kokybės reikalavimai, susiję su informacija apie teises, pareigas ir taisykles, procedūras ir pagalbos bei problemų sprendimo paslaugas1 SKIRSNIS Kokybės reikalavimai, susiję su informacija apie teises, pareigas ir taisykles, procedūras ir pagalbos bei problemų sprendimo paslaugas1. Apžvalga1.1 Nuorodos1.2 Nustatyti reikalavimai1.3 Susiję standartai2. Nustatyti reikalavimai
3. Susiję standartai
|