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+SECTION 1 Quality requirements related to information on rights, obligations and rules, on procedures and on assistance and problem-solving services ---+Article 9 Qualité des informations sur les droits, les obligations et les règles ------+Article 9 1. ------+Article 9 2. ---+Article 10 Qualité des informations sur les procédures ------+Article 10 1. ------+Article 10 2. ------+Article 10 3. ------+Article 10 4. ---+Article 11 Qualité des informations sur les services d’assistance et de résolution de problèmes ------+Article 11 1. ------+Article 11 2. ---+Article 12 Traduction des informations ------+Article 12 1. ------+Article 12 2. ------+Article 12 3. ------+Article 12 4. |
SECTION 1 Quality requirements related to information on rights, obligations and rules, on procedures and on assistance and problem-solving servicesSECTION 1 Quality requirements related to information on rights, obligations and rules, on procedures and on assistance and problem-solving services1. Vue d’ensemble1.1 Références1.2 Exigences identifiées1.3 Normes associées2. Exigences identifiées
3. Normes associées
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