20. Instytucje kredytowe i finansowe powinny rozważyć najskuteczniejszy sposób monitorowania …

Instytucje kredytowe i finansowe powinny rozważyć najskuteczniejszy sposób monitorowania bieżącej adekwatności i niezawodności rozwiązań w zakresie zdalnego nawiązywania relacji z klien tami . Powinny one rozważyć między innymi co najmniej jeden z następujących środków:

• i. test zapewnienia jakości;
• ii. zautomatyzowane ostrzeżenia (alerty) i powiadomienia o krytycznym znaczeniu;
• iii. regularne zautomatyzowane sprawozdania dotyczące jakości;
• iv. testowanie wyrywkowe;
• v. przeglądy manualne.

1. Przegląd

1.1 Odwołania

1.2 Zidentyfikowane wymagania

1.3 Powiązane normy

2. Zidentyfikowane wymagania

3. Powiązane normy

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.