4.4. Informacje na temat organów publicznych w państwach członkowskich wyznaczonych do rozpatrywania skarg

Właściwe organy wyznaczone zgodnie z art. 21 ust. 3 dyrektywy (UE) 2021/2167 powinny poinformować EUNB, czy są również właściwymi organami wyznaczonymi w danej jurysdykcji do rozpatrywania skarg dotyczących podmiotów obsługujących kredyty zgodnie z art. 24 ust. 3 tej dyrektywy. Jeżeli w danej jurysdykcji wyznaczono inne właściwe organy do rozpatrywania skarg, właściwe organy wyznaczone na podstawie art. 21 ust. 3 dyrektywy (UE) 2021/2167 powinny odpowiednio poinformować o tym EUNB. Informacje na temat właściwych organów wyznaczonych do rozpatrywania skarg powinny zostać przekazane EUNB najpóźniej w dniu rozpoczęcia stosowania niniejszych wytycznych. W stosownych przypadkach właściwe organy poinformują EUNB o wszelkich późniejszych zmianach dotyczących właściwych org anów i ich odpowiednich zadań w ciągu jednego tygodnia.

Właściwe organy, odpowiedzialne zgodnie z art. 9 dyrektywy (UE) 2021/2167 za publikowanie i prowadzenie wykazu lub rejestru podmiotów obsługujących kredyty, powinny zamieścić w prezentacji wykazu lub rejestru na swojej stronie internetowej, ale nie w samym wykazie lub rejestrze, odniesienie do strony internetowej EUNB poświęconej przeglądowi odpowiednich właściwych organów w państwach członkowskich wyznaczonych do rozpatrywania skarg.