|
+Artigo 19.o 1 |
Artigo 19.o 11. Os prestadores de serviços de notação ASG devem dispor de procedimentos para receber, investigar e conservar registos das reclamações apresentadas por utilizadores de notações ASG, por elementos objeto de notação e por emitentes de elementos objeto de notação. Os prestadores de serviços de notação ASG devem também prestar claramente no seu sítio Web informações sobre o seu mecanismo de tratamento de reclamações e os seus dados de contacto. 1. Visão geral
1.1 Referências1.2 Requisitos identificados1.3 Normas relacionadas2. Requisitos identificados
3. Normas relacionadas
|