+Iránymutatások a panaszok kezeléséről az értékpapírágazat és a bankszektor számára (JC 2018 35)
---+Hatály
------+Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors
---------+Purpose
------------+1. A fogyasztók megfelelő védelmének biztosítása érdekében ezen iránymutatások célja: a. tisztázni …
---------+Scope
------------+2. Ez az iránymutatás a joghatóságuk alá tartozó területen működő vállalkozások panaszkezelési …
------------+3. A hitelintézetnek nem minősülő hitelezőkre és hitelközvetítőkre az iránymutatások hatálya olyan …
------------+4. Ezen iránymutatások nem alkalmazandóak abban az esetben, ha a vállalkozáshoz beérkező panasz …
------------+5. Az iránymutatások kiadása az európai felügyeleti hatóságokról (EFH) szóló rendeletek 16. cikke …
------------+6. Az iránymutatások az ESMA és az EBH álláspontját rögzítik a Pénzügyi Felügyeletek Európai …
------------+7. A hatáskörrel rendelkező hatóságoknak a lefordított változatoknak az ESMA és az EBH általi …
------------+8. Az iránymutatások a (7) bekezdésben említett jelentéstételi kötelezettség időpontjától …
------------+9. Függetlenül attól, hogy a (2) és a (3) bekezdés értelmében az EBH-rendelet 4. cikk (2) bekezdése …
------------+10. Eltérő rendelkezés hiányában az alábbi ágazati jogszabályokban alkalmazott fogalmak ezekben az …
------------+11. Az alábbi táblázatban szereplő, a nemzeti jog egyenértékű fogalommeghatározásaival szemben …
---------+Guidelines on complaints-handling
 English - European Union - Financial Industry -

Iránymutatások a panaszok kezeléséről az értékpapírágazat és a bankszektor számára (JC 2018 35)

Iránymutatások a panaszok kezeléséről az értékpapírágazat és a bankszektor számára (JC 2018 35)

https://www.eba.europa.eu/legacy/regulation-and-policy/regulatory-activities/consumer-protection-and-financial-innovation-10 – PDF

1. Áttekintés

,
Hatály

Hatály

1.1 Hivatkozások

1.2 Azonosított követelmények

1.3 Kapcsolódó szabványok

2. Azonosított követelmények

Követelmények

3. Kapcsolódó szabványok

Szabványok

Kapcsolt feladatok

Kapcsolatok
is related to Imported: Guidelines for complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors (2019-12-04-0124e1174f-3dad)
is related to Assignments added: Guidelines for complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors (2019-12-04-0124e1174f-3dad) – 1 links
is related to Assignments added: Guidelines for complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors (2019-12-04-0124e1174f-3dad) – 2 links
  • EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/