+Hatály
---+Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors
------+Purpose
---------+1. A fogyasztók megfelelő védelmének biztosítása érdekében ezen iránymutatások célja: a. tisztázni …
------+Scope
---------+2. Ez az iránymutatás a joghatóságuk alá tartozó területen működő vállalkozások panaszkezelési …
---------+3. A hitelintézetnek nem minősülő hitelezőkre és hitelközvetítőkre az iránymutatások hatálya olyan …
---------+4. Ezen iránymutatások nem alkalmazandóak abban az esetben, ha a vállalkozáshoz beérkező panasz …
---------+5. Az iránymutatások kiadása az európai felügyeleti hatóságokról (EFH) szóló rendeletek 16. cikke …
---------+6. Az iránymutatások az ESMA és az EBH álláspontját rögzítik a Pénzügyi Felügyeletek Európai …
---------+7. A hatáskörrel rendelkező hatóságoknak a lefordított változatoknak az ESMA és az EBH általi …
---------+8. Az iránymutatások a (7) bekezdésben említett jelentéstételi kötelezettség időpontjától …
---------+9. Függetlenül attól, hogy a (2) és a (3) bekezdés értelmében az EBH-rendelet 4. cikk (2) bekezdése …
---------+10. Eltérő rendelkezés hiányában az alábbi ágazati jogszabályokban alkalmazott fogalmak ezekben az …
---------+11. Az alábbi táblázatban szereplő, a nemzeti jog egyenértékű fogalommeghatározásaival szemben …
------+Guidelines on complaints-handling
|
Hatály
Hatály
1. Áttekintés
1.1 Hivatkozások
1.2 Azonosított követelmények
1.3 Kapcsolódó szabványok
2. Azonosított követelmények
Követelmények
| Forrás |
Követelmény |
3. Kapcsolódó szabványok
Szabványok
| Forrás |
Követelmény |
- EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/
|