+KAPITOLA V INFORMAČNÍ POŽADAVKY A PRAVIDLA VÝKONU ČINNOSTI
---+Článek 17 Obecná zásada
------+Článek 17 1.
------+Článek 17 2.
------+Článek 17 3.
---+Článek 18 Obecné informace poskytované zprostředkovatelem pojištění nebo pojišťovnou
---+Článek 19 Střety zájmů a transparentnost
------+Článek 19 1.
------+Článek 19 2.
------+Článek 19 3.
------+Článek 19 4.
------+Článek 19 5.
---+Článek 20 Poradenství a pravidla pro prodej bez poradenství
------+Článek 20 1.
------+Článek 20 2.
------+Článek 20 3.
------+Článek 20 4.
------+Článek 20 5.
------+Článek 20 6.
------+Článek 20 7.
------+Článek 20 8.
------+Článek 20 9.
---+Článek 21 Informace poskytované zprostředkovateli doplňkového pojištění
---+Článek 22 Výjimky z povinnosti informování a doložka flexibility
------+Článek 22 1.
------+Článek 22 2.
------+Článek 22 3.
------+Článek 22 4.
------+Článek 22 5.
---+Článek 23 Informační podmínky
------+Článek 23 1.
------+Článek 23 2.
------+Článek 23 3.
------+Článek 23 4.
------+Článek 23 5.
------+Článek 23 6.
------+Článek 23 7.
---+Článek 24 Vázaný a spojený prodej
------+Článek 24 1.
------+Článek 24 2.
------+Článek 24 3.
------+Článek 24 4.
------+Článek 24 5.
------+Článek 24 6.
------+Článek 24 7.
---+Článek 25 Požadavky na dohled nad produktem a na jeho řízení
------+Článek 25 1.
------+Článek 25 2.
------+Článek 25 3.
------+Článek 25 4.

KAPITOLA V INFORMAČNÍ POŽADAVKY A PRAVIDLA VÝKONU ČINNOSTI

KAPITOLA V INFORMAČNÍ POŽADAVKY A PRAVIDLA VÝKONU ČINNOSTI

1. Přehled

,
Článek 17 Obecná zásada
Článek 18 Obecné informace poskytované zprostředkovatelem pojištění nebo pojišťovnou

Článek 18

Obecné informace poskytované zprostředkovatelem pojištění nebo pojišťovnou

Členské státy zajistí, aby

a) 

zprostředkovatel pojištění sdělil zákazníkovi v dostatečném předstihu před uzavřením pojistné smlouvy tyto informace:

i) 

svou totožnost a adresu a skutečnost, že je zprostředkovatelem pojištění,

ii) 

zda poskytuje poradenství o prodávaných pojistných produktech,

iii) 

postupy uvedené v článku 14, které umožňují zákazníkům a jiným zúčastněným osobám podávat stížnosti na zprostředkovatele pojištění, a postupy pro mimosoudní řešení sporů uvedené v článku 15,

iv) 

rejstřík, v němž je zapsán, a prostředky pro ověření, že je registrován, a

v) 

zda zprostředkovatel zastupuje zákazníka nebo jedná na účet či jménem pojišťovny;

b) 

pojišťovna sdělila zákazníkovi v dostatečném předstihu před uzavřením pojistné smlouvy tyto informace:

i) 

svou totožnost a adresu a skutečnost, že je pojišťovnou,

ii) 

zda poskytuje poradenství o prodávaných pojistných produktech,

iii) 

postupy uvedené v článku 14, které umožňují zákazníkům a jiným zúčastněným osobám podávat stížnosti na pojišťovny, a postupy pro mimosoudní řešení sporů uvedené v článku 15.
Článek 19 Střety zájmů a transparentnost
Článek 20 Poradenství a pravidla pro prodej bez poradenství
Článek 21 Informace poskytované zprostředkovateli doplňkového pojištění

Článek 21

Informace poskytované zprostředkovateli doplňkového pojištění

Členské státy zajistí, aby zprostředkovatelé doplňkového pojištění splňovali požadavky podle čl. 18 písm. a) bodů i), iii a iv) a čl. 19 odst. 1 písm. d).
Článek 22 Výjimky z povinnosti informování a doložka flexibility
Článek 23 Informační podmínky
Článek 24 Vázaný a spojený prodej
Článek 25 Požadavky na dohled nad produktem a na jeho řízení

1.1 Odkazy

1.2 Identifikované požadavky

1.3 Související standardy

2. Identifikované požadavky

Požadavky

3. Související standardy

Standardy