+Artikel 23 1.

Artikel 23 1.

Enhver form for oplysninger i henhold til artikel 18, 19, 20 og 29 skal gives til kunderne:

a) 

på papir

b) 

på en tydelig og nøjagtig måde, der er forståelig for kunden

c) 

på et officielt sprog i den medlemsstat, hvor risikoen befinder sig, eller i den medlemsstat, hvor forpligtelsen indgås, eller ethvert andet sprog, som aftales mellem parterne, og

d) 

gratis.

1. Oversigt

,

1.1 Referencer

1.2 Identificerede krav

1.3 Relaterede standarder

2. Identificerede krav

Krav

3. Relaterede standarder

Standarder