41. Όταν τα πιστωτικά ιδρύματα και οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί χρησιμοποιούν αυτόματες λύσεις …

Όταν τα πιστωτικά ιδρύματα και οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί χρησιμοποιούν αυτόματες λύσεις εξ αποστάσεως ταυτοποίησης, στο πλαίσιο των οποίων ο πελάτης δεν αλληλεπιδρά με κάποιον υπάλληλο που διενεργεί τη διαδικασία επαλήθευσης, θα πρέπει:

• α) να διασφαλίζουν ότι η φωτογραφία/οι φωτογραφίες ή οι μαγνητοσκοπήσεις λαμβάνονται υπό συνθήκες επαρκούς φωτισμού και ότι τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά αποτυπώνονται με την αναγκαία ευκρίνεια, η οποία θα επιτρέψει τη δέουσα επαλήθευση της ταυτότητας του πελάτη·
• β) να διασφαλίζουν ότι η φωτογραφία/οι φωτογραφίες ή οι μαγνητοσκοπήσεις λαμβάνονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επαλήθευσης της ταυτότητας του πελάτη·
• γ) να επαληθεύουν την ενεργό συμμετοχή του πελάτη, ήτοι με την ενδεχόμενη εφαρμογή διαδικασιών στο πλαίσιο των οποίων ο πελάτης καλείται να προβεί σε συγκεκριμένες ενέργειες που θα επαληθεύουν την παρουσία του κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας μαζί του ή διαδικασιών που μπορεί να βασίζονται στην ανάλυση των ληφθέντων στοιχείων και δεν απαιτούν κάποια συγκεκριμένη ενέργεια εκ μέρους του πελάτη·
• δ) να χρησιμοποιούν ισχυρούς και αξιόπιστους αλγόριθμους για να επαληθεύουν εάν η/οι φωτογραφία/ - ες ή τα βίντεο που ελήφθησαν αντιστοιχίζονται με την/τις εικόνα/ - ες που ανακτήθηκαν από επίσημο/ - α έγγραφο/ - α του πελάτη.

1. Επισκόπηση

1.1 Παραπομπές

1.2 Εντοπισμένες απαιτήσεις

1.3 Σχετικά πρότυπα

2. Εντοπισμένες απαιτήσεις

3. Σχετικά πρότυπα

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.