41. W przypadku gdy instytucje kredytowe i finansowe stosują rozwiązania zdalnego nawiązywania …

W przypadku gdy instytucje kredytowe i finansowe stosują rozwiązania zdalnego nawiązywania relacji z klient ami bez nadzoru, tj. gdy przy stosowaniu takich rozwiązań klient w procesie weryfikacji nie wchodzi w interakcje z pracownikiem, instytucje te powinny:

• a) zapewnić, aby wszelkie fotografie lub nagrania wideo były wykonywane w odpowiednich warunkach oświetleniowych oraz aby wymagane cechy zostały uchwycone w sposób wystarczająco jasny, co ma umożliwić właściwą weryfikację tożsamości klienta;
• b) za pewnić, aby wszelkie fotografie lub nagrania wideo zostały wykonane w momencie, gdy klient przechodzi przez proces weryfikacji;
• c) przeprowadzać weryfikację wykrywania aktywności klienta, mogącą obejmować procedury, w przypadku których od klienta wymaga się podjęcia konkretnego działania, co służy sprawdzeniu, czy klient jest obecny na sesji komunikacyjnej, lub mogącą opierać się na analizie otrzymanych danych i niewymagającą konkretnego działania ze strony klienta;
• d) stosować silne i wiarygodne algorytmy w celu sprawdzenia, czy wykonane fotografie lub nagrania wideo są zgodne z obrazem( - ami) pobranym( - i) z oficjalnego( - ych) dokumentu( - ów) należącego( - ych) do klienta.

1. Przegląd

1.1 Odwołania

1.2 Zidentyfikowane wymagania

1.3 Powiązane normy

2. Zidentyfikowane wymagania

3. Powiązane normy

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.