3. Οι οικονομικοί φορείς που διαθέτουν στην αγορά απορρυπαντικό ή επιφανειοδραστική ουσία σε τελικούς χρήστες παρέχουν με άλλα μέσα τις πληροφορίες που περιέχονται στην ψηφιακή ετικέτα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
|
α)
|
κατόπιν προφορικού ή γραπτού αιτήματος του τελικού χρήστη· ή
|
|
β)
|
όταν η ψηφιακή ετικέτα είναι προσωρινά μη διαθέσιμη, μεταξύ άλλων και κατά τον χρόνο της αγοράς.
|
Οι οικονομικοί φορείς παρέχουν τις πληροφορίες που αναφέρονται στο πρώτο εδάφιο δωρεάν και ανεξάρτητα από την αγορά απορρυπαντικού ή επιφανειοδραστικής ουσίας.