+11 artikla Oikeus määräaikaiseen ja kiinteähintaiseen sähköntoimitussopimukseen ja dynaamiseen sähkön hintasopimukseen
---+11 artikla 1.
---+Article 11 1a.
---+Article 11 1b.
---+11 artikla 2.
---+11 artikla 3.
---+11 artikla 4.

11 artikla Oikeus määräaikaiseen ja kiinteähintaiseen sähköntoimitussopimukseen ja dynaamiseen sähkön hintasopimukseen

1. Yleiskatsaus

,
11 artikla 1.
Jäsenvaltioiden on varmistettava, että toimittajat voivat kansallisen sääntelykehyksen perusteella tarjota määräaikaisia ja kiinteähintaisia sähköntoimitussopimuksia ja dynaamisia sähkön hintasopimuksia. Jäsenvaltioiden on varmistettava, että loppuasiakkaat, joille on asennettu älymittari, voivat pyytää dynaamisen sähkön hintasopimuksen tekemistä, ja että kaikki loppuasiakkaat voivat pyytää vähintään yhden vuoden pituisen määräaikaisen ja kiinteähintaisen sähköntoimitussopimuksen tekemistä vähintään yhdeltä toimittajalta ja jokaiselta toimittajalta, jolla on enemmän kuin 200 000 loppuasiakasta.

Ensimmäisestä alakohdasta poiketen jäsenvaltiot voivat vapauttaa toimittajan, jolla on enemmän kuin 200 000 loppuasiakasta, velvoitteesta tarjota määräaikaisia ja kiinteähintaisia sähköntoimitussopimuksia, jos

a) 

toimittaja tarjoaa ainoastaan dynaamisen hinnoittelun sopimuksia;

b) 

vapautus ei vaikuta kielteisesti kilpailuun; ja

c) 

loppuasiakkaille on riittävä valikoima määräaikaisia ja kiinteähintaisia sähköntoimitussopimuksia.

Jäsenvaltioiden on varmistettava, että toimittajat eivät yksipuolisesti muuta määräaikaisten ja kiinteähintaisten sähköntoimitussopimusten ehtoja ja pura tällaisia sopimuksia ennen niiden voimassaolon päättymistä.
Article 11 1a.
Prior to the conclusion or extension of any contract referred to in paragraph 1 of this Article, final customers shall be provided with a summary of the key contractual terms and conditions in a prominent manner and in clear and concise language. That summary shall set out the rights referred to in Article 10(3) and (4) and shall include at least the following information:
(a) 

the total price and its breakdown;

(b) 

an explanation as to whether the price is fixed, variable or dynamic;

(c) 

the supplier’s email address and the details of a consumer support hotline; and

(d) 

where relevant, information on one-time payments, promotions, additional services and discounts.

The Commission shall provide guidance in that regard.
Article 11 1b.
Member States shall ensure that final customers with fixed-term, fixed-price electricity supply contracts are not excluded from their participation, when they so decide, in demand response and energy sharing and from actively contributing to the achievement of the national electricity system flexibility needs.
11 artikla 2.
Jäsenvaltioiden on varmistettava, että loppuasiakkaat saavat toimittajilta täydelliset tiedot sähköntoimitussopimustyyppien mahdollisuuksista, kustannuksista ja riskeistä, ja että toimittajien edellytetään antavan tämän mukaisesti tietoja loppuasiakkaille, muun muassa siitä, että asianmukaisen sähkömittarin on oltava asennettuna. Sääntelyviranomaisten on
a) 

seurattava markkinoiden kehitystä ja arvioitava riskit, joita uusista tuotteista ja palveluista saattaa aiheutua, sekä puututtava väärinkäytöksiin;

b) 

toteutettava asianmukaisia toimenpiteitä havaittaessa 12 artiklan 3 kohdassa määriteltyjä luvattomia irtisanomismaksuja.
11 artikla 3.
Toimittajien on saatava kultakin loppuasiakkaalta suostumus ennen dynaamiseen sähkön hintasopimukseen vaihtamista.
11 artikla 4.
Jäsenvaltioiden tai niiden sääntelyviranomaisten on seurattava vähintään kymmenen vuoden ajan siitä, kun dynaamisen hinnan sähkösopimukset tulevat saataville, tällaisten sopimusten pääasiallisia kehityssuuntia, mukaan lukien tarjoukset markkinoilla ja vaikutukset kuluttajien laskuihin, ja erityisesti hintojen vaihtelua, ja niiden on julkaistava vuosittain tätä koskeva kertomus.

1.1 Viittaukset

1.2 Tunnistetut vaatimukset

1.3 Liittyvät standardit

2. Tunnistetut vaatimukset

Vaatimukset

3. Liittyvät standardit

Standardit
  • Builddate: 12.10.2025 00:00:00 -Doknr: CELEX:32019L0944
  • EULAW -

    EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.

    DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.