+23 artikla Esteiden poistaminen tehokkaalta vaihtamiselta
---+Article 23 (a)
---+Article 23 (b)
---+Article 23 (c)
---+Article 23 (d)
---+Article 23 (e)

23 artikla Esteiden poistaminen tehokkaalta vaihtamiselta

23 artikla

Esteiden poistaminen tehokkaalta vaihtamiselta

Datankäsittelypalvelun tarjoajien on toteutettava 25, 26, 27, 29 ja 30 artiklassa säädetyt toimenpiteet, jotta asiakkaat voivat vaihtaa toiseen datankäsittelypalveluun, joka kattaa saman palvelutyypin ja jota tarjoaa eri datankäsittelypalvelujen tarjoaja, tai omissa tiloissa sijaitsevaan tieto- ja viestintäteknisen infrastruktuuriin taikka tapauksen mukaan useiden datankäsittelypalvelujen tarjoajien käyttöön samanaikaisesti. Datankäsittelypalvelun tarjoajien on erityisesti oltava asettamatta ja poistettava esikaupallisia, kaupallisia, teknisiä, sopimusperusteisia ja organisatorisia esteitä, jotka estävät asiakkaita

a) 

irtisanomasta datankäsittelypalvelua koskevaa sopimusta päättyväksi enimmäisirtisanomisajan ja 25 artiklan mukaisen vaihtoprosessin onnistuneen päätökseen saattamisen jälkeen;

b) 

tekemästä saman palvelutyypin kattavia uusia sopimuksia eri datankäsittelypalvelujen tarjoajan kanssa;

c) 

siirtämästä asiakkaan siirrettävissä olevaa dataa ja digitaalista omaisuutta eri datankäsittelypalvelujen tarjoajalle tai asiakkaan omissa tiloissa sijaitsevaan tieto- ja viestintätekniseen infrastruktuuriin, myös hyödyttyään laajamittaisesta ilmaistasotarjonnasta;

d) 

saavuttamasta 24 artiklan mukaisesti uuden datankäsittelypalvelun käytössä toiminnallista vastaavuutta eri datankäsittelypalvelujen tarjoajan tieto- ja viestintäteknisessä ympäristössä, joka kattaa saman palvelutyypin.

e) 

eriyttämästä 30 artiklan 1 kohdassa tarkoitettuja datankäsittelypalveluja, jos se on teknisesti mahdollista, muista datankäsittelypalvelujen tarjoajan tarjoamista datankäsittelypalveluista.

1. Yleiskatsaus

,
Article 23 (a)

terminating, after the maximum notice period and the successful completion of the switching process, in accordance with Article 25, the contract of the data processing service;
Article 23 (b)

concluding new contracts with a different provider of data processing services covering the same service type;
Article 23 (c)

porting the customer’s exportable data and digital assets, to a different provider of data processing services or to an on-premises ICT infrastructure, including after having benefited from a free-tier offering;
Article 23 (d)

in accordance with Article 24, achieving functional equivalence in the use of the new data processing service in the ICT environment of a different provider of data processing services covering the same service type;
Article 23 (e)

unbundling, where technically feasible, data processing services referred to in Article 30(1) from other data processing services provided by the provider of data processing services.

1.1 Viittaukset

1.2 Tunnistetut vaatimukset

1.3 Liittyvät standardit

2. Tunnistetut vaatimukset

Vaatimukset

3. Liittyvät standardit

Standardit