13.1. Potporne javne službe

(a)

štite objekte od nestanka električne energije i drugih poremećaja uzrokovanih prekidima pružanja usluga javnih službi kao što su opskrba električnom energijom, telekomunikacije, vodoopskrba, plinoopskrba, kanalizacija, ventilacija i klimatizacija;

(b)

razmatraju korištenje redundantnih sustava kad je riječ o uslugama javnih službi;

(c)

od presretanja i oštećenja štite usluge javnih službi kojima dobivaju električnu energiju i telekomunikacije za prijenos podataka za njihove mrežne i informacijske sustave;

(d)

prate usluge javnih službi iz točke (c) i izvješćuju nadležno unutarnje ili vanjsko osoblje o događajima koji su izvan minimalnih i maksimalnih pragova kontrole iz točke 13.2.2. podtočke (b) i koji utječu na komunalne usluge;

(e)

s odgovarajućim službama sklapaju ugovore za opskrbu u hitnim slučajevima, na primjer gorivom za izvor napajanja za slučaj nužde;

(f)

vode računa o tome da opskrba mrežnih i informacijskih sustava potrebnih za pružanje ponuđene usluge bude kontinuirano djelotvorna te da se prati, održava i testira, a to se prije svega odnosi na opskrbu električnom energijom, regulaciju temperature i vlažnosti, telekomunikacije i internetsku vezu.