13.1. Serviços de utilidade pública de apoio

(a)

Proteger as instalações de cortes de eletricidade e outras perturbações causadas por falhas nos serviços de utilidade pública de apoio, como a eletricidade, as telecomunicações, o abastecimento de água, o gás, os esgotos, a ventilação e o ar condicionado;

(b)

Ponderar o recurso à redundância nos serviços de utilidade pública;

(c)

Proteger de interceções e danos os serviços de utilidade pública de eletricidade e telecomunicações que transportam dados ou abastecem os sistemas de rede e informação;

(d)

Monitorizar os serviços de utilidade pública a que se refere a alínea c) e comunicar ao pessoal competente, a nível interno ou externo, eventos fora dos limiares de controlo mínimos e máximos a que se refere o ponto 13.2.2., alínea b), e que afetem os serviços de utilidade pública;

(e)

Celebrar contratos de fornecimento de emergência com os serviços correspondentes, designadamente para combustível para fornecimento de energia de emergência;

(f)

Assegurar a eficácia contínua, monitorizar, manter e testar o fornecimento dos sistemas de rede e informação necessário ao funcionamento do serviço oferecido, em especial de eletricidade, o controlo da temperatura e da humidade, as telecomunicações e a ligação à Internet.