+Retningslinjer for klagebehandling i værdipapirsektoren og banksektoren (JC 2018 35)
---+Anvendelsesområde
------+Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors
---------+Purpose
------------+1. Med det formål at sikre en tilstrækkelig beskyttelse af forbrugerne tilsigtes det med disse …
---------+Scope
------------+2. Disse retningslinjer finder anvendelse på myndigheder med kompetence til at føre tilsyn med …
------------+3. Med hensyn til kreditgivere, som ikke er kreditinstitutter, og kreditformidlere finder …
------------+4. Disse retningslinjer finder ikke anvendelse i tilfælde, hvor virksomheden modtager en klage om …
------------+5. Disse retningslinjer er udstedt i henhold til artikel 16 i ESA-forordningerne . I henhold til …
------------+6. Disse retningslinjer fastsætter ESMA's og EBA's holdning til den korrekte tilsynspraksis inden …
------------+7. De kompetente myndigheder skal give meddelelse til ESMA og/eller EBA om, hvorvidt de efterlever …
------------+8. Disse retningslinjer finder anvendelse fra datoen for det i stk. 7 omhandlede indberetningskrav. …
------------+9. Uanset om en myndighed i henhold til artikel 4, stk. 2, i EBA-forordningen er henvist til i …
------------+10. Medmindre andet er angivet, har de anvendte begreber i følgende sektorlovgivning samme …
------------+11. De vejledende definitioner i nedenstående tabel er udarbejdet specielt til disse …
---------+Guidelines on complaints-handling
English - European Union - Financial Industry -

Retningslinjer for klagebehandling i værdipapirsektoren og banksektoren (JC 2018 35)

Retningslinjer for klagebehandling i værdipapirsektoren og banksektoren (JC 2018 35)

https://www.eba.europa.eu/legacy/regulation-and-policy/regulatory-activities/consumer-protection-and-financial-innovation-10 – PDF

1. Oversigt

,
Titel Regulering
Anvendelsesområde

Anvendelsesområde

1.1 Referencer

1.2 Identificerede krav

1.3 Relaterede standarder

2. Identificerede krav

Krav
Kilde Krav

3. Relaterede standarder

Standarder
Kilde Krav

Linkede sager

  • EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/