+S kundų v ertybinių popierių ir bankininkystės sektoriuose nagrinėjimo gairės (JC 2018 35)
---+Taikymo sritis
------+Guidelines on complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors
---------+Purpose
------------+1. Siekiant užtikrinti tinkamą vartotojų apsaugą, šiomis gairėmis siekiama: a. patikslinti su …
---------+Scope
------------+2. Šios gairės taikomos kompetentingoms institucijoms, atsakingoms už jų veiklos teritorijoje …
------------+3. Ne kredito įstaigų kreditoriams ir kredito tarpininkams šios gairės taikomos tokia apimtimi …
------------+4. Šios gairės netaikomos, kai įmonei pateikiamas skundas dėl: a. veiklos, kuri nėra prižiūrima …
------------+5. Šios gairės parengtos Europos piliečių iniciatyvos (EPI) reglamentų 1 16 straipsn i o pagrindu . …
------------+6. Šiose gairėse pateikiama ESMA ir EBI nuomonė dėl tinkamos priežiūros praktikos Europos finansų …
------------+7. ESMA ir EBI paskelbus oficialius šių gairių vertimus, kompetentingos institucijos privalo per du …
------------+8. Šios gairės įsigalioja suėjus 7 straipsnyje nurodytam terminui pranešimams dėl gairių laikymosi …
------------+9. Nepriklausomai nuo to, ar kompetentinga institucija, kaip ji apibrėžta EBI reglamento 4 …
------------+10. Je igu šiose gairėse nenurodyta kitaip, ga i rėse naudojamos sąvokos atitinka žemiau …
------------+11. Kitos gairėse naudojamos sąvokos, kurios skirtos tik šioms gairėms ir neturi viršesnės galios …
---------+Guidelines on complaints-handling
English - European Union - Financial Industry -

S kundų v ertybinių popierių ir bankininkystės sektoriuose nagrinėjimo gairės (JC 2018 35)

S kundų v ertybinių popierių ir bankininkystės sektoriuose nagrinėjimo gairės (JC 2018 35)

https://www.eba.europa.eu/legacy/regulation-and-policy/regulatory-activities/consumer-protection-and-financial-innovation-10 – PDF

1. Apžvalga

,
Pavadinimas Reguliavimas
Taikymo sritis

Taikymo sritis

1.1 Nuorodos

1.2 Nustatyti reikalavimai

1.3 Susiję standartai

2. Nustatyti reikalavimai

Reikalavimai
Šaltinis Reikalavimas

3. Susiję standartai

Standartai
Šaltinis Reikalavimas

Susietos užduotys

  • EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/