6.2 Spoľahlivé procesy na odloženie splatnosti
6.2.1 Politika v oblasti odloženia splatnosti
6.2.2 Účinnosť a efektívnosť činností na odloženie splatnosti
6.2.3 Posúdenie schopnosti dlžníka splácať
6.2.4 Štandardizované produkty na odloženie splatnosti a schémy rozhodovania
6.2.5 Porovnanie s ostatnými možnosťami riešenia problémových expozícií
6.2.6 Ciele v oblasti odloženia splatnosti a monitorovanie