Článok 19 4.

Dovozcovia uvedú na produkte s digitálnymi prvkami, na jeho obale alebo v sprievodnej dokumentácii produktu s digitálnymi prvkami svoje meno, zapísané obchodné meno alebo zapísanú ochrannú známku, poštovú adresu, emailovú adresu alebo iný digitálny kontaktný údaj, ako aj prípadné webové sídlo, na ktorých sa s nimi možno skontaktovať. Kontaktné údaje sú v jazyku, ktorý je pre používateľov a orgány dohľadu nad trhom ľahko zrozumiteľný.