|
2.
|
Návrh uživatelského rozhraní a funkčnosti:
Výrobek včetně svého uživatelského rozhraní musí mít vlastnosti, prvky a funkce, které osobám se zdravotním postižením umožňují přístup k výrobku, jeho vnímání, obsluhu, porozumění mu a jeho ovládání tím, že se zajistí, že:
|
a)
|
pokud výrobek umožňuje komunikaci, včetně interpersonální komunikace, obsluhu, informování, ovládání a orientaci, musí tak činit prostřednictvím více než jednoho smyslu; to zahrnuje poskytnutí alternativ k vizuálním, sluchovým, mluveným a hmatovým prvkům;
|
|
b)
|
pokud výrobek používá mluvený projev, musí poskytovat alternativy k mluvenému projevu a hlasovému vstupu pro komunikaci, obsluhu, ovládání a orientaci;
|
|
c)
|
pokud výrobek používá vizuální prvky, musí umožňovat flexibilní zvětšení, jas a kontrast pro komunikaci, informování a obsluhu a zajišťovat interoperabilitu s programy a podpůrnými pomůckami pro orientaci v rozhraní;
|
|
d)
|
pokud výrobek používá barvy k předávání informací, označení úkonu, požadování reakce nebo určení prvků, musí poskytovat alternativu k barvám;
|
|
e)
|
pokud výrobek používá zvukové signály k předávání informací, označení úkonu, požadování reakce nebo určení prvků, musí poskytovat alternativu ke zvukovým signálům;
|
|
f)
|
pokud výrobek používá vizuální prvky, musí poskytovat flexibilní způsoby zlepšení zrakové srozumitelnosti;
|
|
g)
|
pokud výrobek používá zvuk, musí uživateli umožňovat ovládání hlasitosti a rychlosti a obsahovat rozšířené zvukové prvky včetně snížení interference zvukových signálů z okolních výrobků a sluchové srozumitelnosti;
|
|
h)
|
pokud výrobek vyžaduje ruční obsluhu a ovládání, musí umožňovat postupné ovládání a poskytovat alternativy k ovládání využívajícímu jemnou motoriku, aby nebylo pro zacházení nutné souběžné ovládání, a musí využívat hmatově rozpoznatelné části;
|
|
i)
|
výrobek nesmí obsahovat funkční režimy vyžadující značný dosah a velkou sílu;
|
|
j)
|
výrobek nesmí vyvolávat fotosenzitivní reakce;
|
|
k)
|
výrobek musí při používání prvků přístupnosti chránit soukromí uživatele;
|
|
l)
|
výrobek musí poskytovat alternativu k biometrické identifikaci a kontrole;
|
|
m)
|
výrobek musí zajišťovat soudržnost funkcionality a musí poskytovat dostatečné a flexibilní množství času na interakci;
|
|
n)
|
výrobek musí poskytovat software a hardware k propojení s podpůrnými technologiemi;
|
|
o)
|
výrobek musí splňovat tyto zvláštní odvětvové požadavky:
|
i)
|
samoobslužné terminály:
|
—
|
musí poskytovat technologii převodu textu do mluvené podoby;
|
|
—
|
musí umožňovat používání osobních sluchátek;
|
|
—
|
je-li vyžadována načasovaná reakce, musí uživatele upozornit prostřednictvím více než jednoho smyslu;
|
|
—
|
musí umožňovat prodloužení poskytnutého času;
|
|
—
|
musí mít odpovídající kontrast a klávesy a ovladače rozpoznatelné hmatem, jsou-li klávesy a ovladače používány;
|
|
—
|
nesmí vyžadovat aktivaci funkce přístupnosti k tomu, aby uživatel, který je na danou funkci odkázán, mohl výrobek používat;
|
|
—
|
pokud výrobek používá zvuk nebo zvukové signály, musí být kompatibilní s podpůrnými pomůckami a technologiemi dostupnými na úrovni Unie, včetně technologií pro nedoslýchavé osoby, jako jsou pomůcky pro nedoslýchavé, funkce telecoil, kochleární implantáty a zařízení na podporu sluchu;
|
|
|
ii)
|
čtečky elektronických knih musí poskytovat technologii převodu textu do mluvené podoby;
|
|
iii)
|
koncová zařízení s interaktivním výpočetním potenciálem určená pro spotřebitele, používaná k poskytování služeb elektronických komunikací:
|
—
|
mají-li tyto výrobky vedle hlasového potenciálu i potenciál textový, musí umožňovat zpracování textu v reálném čase a podporovat audio formáty s vysokou úrovní reprodukce zvuku;
|
|
—
|
mají-li kromě textového a hlasového potenciálu nebo v kombinaci s ním i video potenciál, musí umožňovat zpracování úplné konverzace, včetně synchronizovaného hlasu, textu v reálném čase a videa s rozlišením, které uživatelům umožní komunikovat pomocí znakového jazyka;
|
|
—
|
musí zajistit účinné bezdrátové propojení s technologiemi pro nedoslýchavé osoby;
|
|
—
|
musí zabraňovat interferenci s podpůrnými pomůckami;
|
|
|
iv)
|
koncová zařízení s interaktivním výpočetním potenciálem určená pro spotřebitele, používaná k přístupu k audiovizuálním mediálním službám, musí osobám se zdravotním postižením zpřístupňovat prvky přístupnosti poskytované poskytovatelem audiovizuálních mediálních služeb za účelem uživatelského přístupu, výběru, ovládání, individuálního nastavení a přenosu na podpůrné pomůcky.
|
|
|