240. Die zuständigen Behörden sollten bewerten, ob ein Institut angemessene Regelungen, Strategien …

Die zuständigen Behörden sollten bewerten, ob ein Institut angemessene Regelungen, Strategien, Prozesse und Mechanismen zur Steuerung des Reputationsrisikos vorgesehen hat. Insbesondere sollte untersucht werden, ob

• a. das Institut formelle Richtlinien und Prozesse zur Ermittlung, Steuerung und Überwachung des Reputationsrisikos eingerichtet hat, einschließlich eines robusten Verhaltenskodex, und ob diese Richtlinien und Prozesse hinsichtlich des Umfangs und der Bedeutung dieses Risikos im System im Verhältnis angemessen sind;
• b. das Institut eine umsichtige Vorgehensweise in Bezug auf dieses Risiko pflegt, unter anderem durch die Einführung geeigneter Kennzahlen und Überwachungsinstrumente, die Berücksichtigung potenzieller Reputationsprobleme in Notfallplänen, die Durchführung einschlägiger Schulungen und Sensibilisierungsmaßnahmen sowie die Nutzung gewonnener Erkenntnisse;
• c. das Institut Stresstests oder Szenarioanalysen durchführt, um die sekundäre Wirkung des Reputationsrisikos (z. B. Liquidität und Refinanzierungskosten, Verbriefungstransaktionen, Zugang zu Korrespondenzbankdienstleistungen) zu bewerten;
• d. das Institut Maßnahmen zum Schutz seiner Marke durch Instrumente zur Beobachtung der Medien/sozialen Medien, Protokolle zum Umgang mit Falschinformationen und negativer Berichterstattung sowie zeitnah eingeleitete Kommunikationskampagnen ergreift;
• e. vom Institut die potenzielle Auswirkung seiner Strategie und seiner Geschäftspläne sowie allgemeiner seines Verhaltens auf seine Reputation berücksichtigt wird.

6.4.5. Operationale Resilienz

1. Übersicht

1.1 Referenzen

1.2 Identifizierte Anforderungen

1.3 Zugehörige Standards

2. Identifizierte Anforderungen

3. Zugehörige Standards

• EBA -

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