4. Tootja tagab, et on kehtestatud menetlused, millega tagatakse seeriatoodangu püsiv nõuetelevastavus. Muudatusi toote disainis või omadustes ja neis katsemeetodites, mille põhjal toote nõuetelevastavust kinnitatakse, võetakse asjakohaselt arvesse.
Kui seda peetakse detergendi või pindaktiivse aine toimimist või sellest tulenevat ohtu arvestades asjakohaseks, kontrollib tootja asjaomast detergenti või pindaktiivset ainet pisteliselt, uurib kaebusi, ning kui see on vajalik, peab registrit kaebuste, nõuetele mittevastavate detergentide või pindaktiivsete ainete ja selliste detergentide või pindaktiivsete ainete tagasivõtmiste kohta ning teavitab levitajaid sellisest seirest.