+IV PEATÜKK ORGANISATSIOONILISED NÕUDED
---+Artikkel 10 Kutsesobivus- ja organisatsioonilised nõuded
------+Artikkel 10 1.
------+Artikkel 10 2.
------+Artikkel 10 3.
------+Artikkel 10 4.
------+Artikkel 10 5.
------+Artikkel 10 6.
------+Artikkel 10 7.
------+Artikkel 10 8.
---+Artikkel 11 Üldise huvi normide avaldamine
------+Artikkel 11 1.
------+Artikkel 11 2.
------+Artikkel 11 3.
------+Artikkel 11 4.
------+Artikkel 11 5.
---+Artikkel 12 Pädevad asutused
------+Artikkel 12 1.
------+Artikkel 12 2.
------+Artikkel 12 3.
---+Artikkel 13 Liikmesriikide pädevate asutuste koostöö ja teabevahetus
------+Artikkel 13 1.
------+Artikkel 13 2.
------+Artikkel 13 3.
------+Artikkel 13 4.
---+Artikkel 14 Kaebused
---+Artikkel 15 Vaidluste kohtuväline lahendamine
------+Artikkel 15 1.
------+Artikkel 15 2.
---+Artikkel 16 Vahendajate kasutamise piirangud

IV PEATÜKK ORGANISATSIOONILISED NÕUDED

IV PEATÜKK ORGANISATSIOONILISED NÕUDED

1. Ülevaade

,
Artikkel 10 Kutsesobivus- ja organisatsioonilised nõuded
Artikkel 11 Üldise huvi normide avaldamine
Artikkel 12 Pädevad asutused
Artikkel 13 Liikmesriikide pädevate asutuste koostöö ja teabevahetus
Artikkel 14 Kaebused

Artikkel 14

Kaebused

Liikmesriigid tagavad sellised abinõud, mis võimaldavad klientidel ja teistel huvitatud isikutel ning eeskätt tarbijaühendustel esitada kaebusi kindlustus- ja edasikindlustustoodete turustajate kohta. Kõigil juhtudel vastatakse kaebuse esitajale.
Artikkel 15 Vaidluste kohtuväline lahendamine
Artikkel 16 Vahendajate kasutamise piirangud

Artikkel 16

Vahendajate kasutamise piirangud

Liikmesriigid tagavad, et kindlustus-, edasikindlustus- ja kõrvaltegevusena pakutava kindlustuse vahendajate teenuseid kasutades kasutavad kindlustus- ja edasikindlustusandjad ning vahendajad üksnes registreeritud kindlustus-, edasikindlustus- ja kõrvaltegevusena pakutava kindlustuse vahendajate, sealhulgas artikli 1 lõikes 3 osutatud vahendajate toodete turustamise teenuseid.

1.1 Viited

1.2 Tuvastatud nõuded

1.3 Seotud standardid

2. Tuvastatud nõuded

Nõuded

3. Seotud standardid

Standardid