Prilog II. – Vještine

Slijedi nepotpun popis relevantnih vještina navedenih u stavku 59., koji bi institucije trebale razmotriti i upotrijebiti pri provedbi procjena primjerenosti:

• a. Vjerodostojnost: dosljedan je riječju i djelom te postupa u skladu sa svojim iskazanim vrijednostima i uvjerenjima. Otvoreno izražava svoje namjere, zamisli i osjećaje, potiče okružje koje se odlikuje otvorenošću i iskrenošću te pravilno obavješćuje nadzorno tijelo
• o stvarnoj situaciji, a istodobno prepoznaje rizike i probleme.
• b. Jezik: sposoban je usmeno komunicirati na strukturiran i uobičajen način te u pisanom obliku na nacionalnom jeziku ili radnom jeziku lokacije na kojoj se nalazi institucija.
• c. Odlučnost: donosi pravodobne i informirane odluke tako što brzo djeluje ili se odlučuje na određeni tijek djelovanja, na primjer, izražavanjem svojih stajališta i izbjegavanjem odugovlačenja.
• d. Komunikacija: sposoban je prenijeti poruku na razumljiv i prihvatljiv način te u odgovarajućem obliku. Usredotočuje se na pružanje i dobivanje jasnih i transparentnih poruka te potiče aktivno pružanje povratnih informacija.
• e. Prosuđivanje: sposoban je odmjeriti podatke i različite tijekove djelovanja te donijeti logičan zaključak. Ispituje, prepoznaje i razumije ključne elemente i probleme. Posjeduje sposobnost poimanja šireg konteksta izvan svojeg područja odgovornosti, posebno kada se bavi problemima koji mogu ugroziti kontinuitet poslovanja društva.
• f. Usmjerenost na klijente i kvalitetu: usredotočuje se na pružanje kvalitete i pronalaženje načina za njezino poboljšanje kad god je to moguće. Konkretno, to znači uskraćivanje suglasnosti za razvoj ili stavljanje na tržište proizvoda i usluga te za kapitalne rashode, npr. za proizvode, poslovne zgrade ili udjele, u okolnostima u kojima ne može pravilno ocijeniti rizike zbog nedostatnog razumijevanja arhitekture, načela ili osnovnih pretpostavki. Utvrđuje i ispituje želje i potrebe klijenata, osigurava da se klijenti ne izlažu nikakvim nepotrebnim rizicima te organizira pružanje točnih, potpunih i uravnoteženih informacija klijentima.
• g. Vodstvo: usmjerava grupu i pruža joj smjernice, razvija i održava timski rad, motivira i potiče dostupne ljudske resurse te osigurava da su članovi osoblja stručno osposobljeni za postizanje određenog cilja. Prihvaća kritiku i ostavlja prostor za kritičke rasprave.
• h. Vjernost: identificira se s društvom i ima osjećaj uključenosti. Pokazuje da može posvetiti dovoljno vremena poslu i pravilno izvršavati dužnosti, brani interese društva te postupa objektivno i kritički. Prepoznaje i predviđa moguće sukobe privatnog i poslovnog interesa.
• i. Vanjska svijest: prati kretanja, stupove moći i stavove u društvu. Dobro je obaviješten o relevantnim financijskim, gospodarskim, društvenim i drugim kretanjima na nacionalnoj i međunarodnoj razini koja mogu utjecati na društvo i interese dionika te je sposoban učinkovito iskoristiti te informacije.
• j. Pregovaranje: utvrđuje i otkriva zajedničke interese na način osmišljen za postizanje konsenzusa uz istodobnu težnju ostvarenju pregovaračkih ciljeva.
• k. Uvjerljivost: sposoban je utjecati na stajališta drugih osoba služeći se moći uvjeravanja te prirodnim autoritetom i taktom. Ima snažnu osobnost i može zauzeti čvrsto stajalište.
• l. Timski rad: svjestan je interesa grupe i pridonosi zajedničkim rezultatima te može funkcionirati kao dio tima.
• m. Strateške vještine: sposoban je razviti realističnu viziju budućih kretanja i prenijeti je u dugoročne ciljeve, na primjer, primjenom analize scenarija. Pritom na odgovarajući način uzima u obzir rizike kojima je društvo izloženo i poduzima odgovarajuće mjere za upravljanje njima.
• n. Otpornost na stres: otporan je i može dosljedno obnašati dužnost čak i pod velikim pritiskom i u trenutcima neizvjesnosti.
• o. Osjećaj odgovornosti: razumije unutarnje i vanjske interese, pažljivo ih ocjenjuje i vodi računa o njima. Sposoban je učiti i shvaća da njegovi postupci utječu na interese dionika.
• p. Predsjedanje sastancima: sposoban je djelotvorno i učinkovito predsjedati sastancima te stvarati otvoreno ozračje koje potiče sve sudionike na ravnopravno sudjelovanje te je svjestan dužnosti i odgovornosti drugih osoba.

1. Pregled

1.1 Reference

1.2 Utvrđeni zahtjevi

1.3 Povezani standardi

2. Utvrđeni zahtjevi

3. Povezani standardi

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/