II pielikums — Iemaņas

Šis ir atbilstīgo iemaņu neizsmeļošs saraksts, kas minēts 59. punktā un kas iestādēm ir jāapsver, veicot piemērotības novērtējumus:

• a. Autentiskums: ievēro konsekvenci vārdos un darbos un uzvedas atbilstoši paša noteiktajām vērtībām un pārliecībai. Atklāti informē par saviem nodomiem, idejām un jūtām, veicina atvērtības un godīguma vidi un pareizi informē uzraudzītāju par faktisko situāciju, vienlaikus atzīstot riskus un problēmas.
• b. Valoda: spēj sazināties mutvārdos strukturētā un vispārpieņemtā veidā un rakstīt valsts valodā vai iestādes atrašanās vietas darba valodā.
• c. Izlēmība: pieņem savlaicīgus un informācijā balstītus lēmumus, rīkojoties bez kavēšanās vai ievērojot konkrētu rīcības virzienu, piemēram, paužot savu viedokli un nevilcinoties.
• d. Saziņa: spēj nodot ziņu saprotamā un pieņemamā veidā un piemērotā formā. Galveno uzmanību pievērš tam, lai nodrošinātu skaidrību un pārredzamību, un mudina aktīvi sniegt atsauksmes.
• e. Spriedums: spēj izvērtēt datus un dažādus rīcības virzienus un izdarīt loģisku secinājumu. Izskata, atzīst un izprot būtiskos elementus un problēmjautājumus. Ir pietiekami plašs redzējums, lai raudzītos tālāk par savu atbildības jomu, jo īpaši risinot problēmas, kas var apdraudēt uzņēmuma darbības nepārtrauktību.
• f. Orientēšanās uz klientu un kvalitāti: pievērš īpašu uzmanību kvalitātes nodrošināšanai un, ja iespējams, meklē tās paaugstināšanas iespējas. Konkrētāk, tas nozīmē, ka netiek dota piekrišana produktu un pakalpojumu izstrādei un tirdzniecībai, kā arī kapitālizdevumiem, piemēram, produktiem, biroju ēkām vai saimniecībām, apstākļos, kad novērtējamā persona nespēj pienācīgi novērtēt riskus, jo tai trūkst izpratnes par arhitektūru, principiem vai pamatpieņēmumiem. Identificē un pēta klientu vēlmes un vajadzības, nodrošina, ka klienti neuzņemas nevajadzīgus riskus, un garantē, ka klientiem tiek sniegta pareiza, pilnīga un līdzsvarota informācija.
• g. Vadība: dod norādījumus un padomus grupai, izstrādā un uztur komandas darbu, motivē un mudina pieejamos cilvēkresursus un nodrošina darbiniekiem profesionālo kompetenci konkrēta mērķa sasniegšanai. Ir atvērts kritikai un dod iespēju diskutēt par kritiskiem jautājumiem.
• h. Lojalitāte: identificē sevi ar uzņēmumu un izjūt iesaisti uzņēmuma darbībā. Pierāda, ka viņš( - a) var veltīt pietiekami daudz laika darbam un var pienācīgi pildīt savus pienākumus, aizstāv uzņēmuma intereses un darbojas objektīvi un kritiski. Atzīst un paredz iespējamos personisko un uzņēmējdarbības interešu konfliktus.
• i. Ārējā izpratne: uzrauga tendences, ietekmes sadalījumu un attieksmi uzņēmumā. Ir labi informēts( - a) par būtiskām finansiālām, ekonomiskām, sociālām un citām norisēm valsts un starptautiskā līmenī, kas var ietekmēt uzņēmumu, kā arī par ieinteresēto personu interesēm, un spēj efektīvi izmantot šo informāciju.
• j. S arunu spējas: nosaka un atklāj kopējas intereses tā, lai varētu panākt vienprātību, vienlaikus īstenojot sarunu mērķus.
• k. Pārliecinošs: spēj ietekmēt citu viedokļus, rīkojoties pārliecinoši un izmantojot dabisko ietekmi un taktiskumu. Ir stipra personība un spēj būt stabils un stingrs.
• l. Komandas darbs: pārzina grupas intereses un veicina kopējā mērķa sasniegšanu, spēj darboties komandā.
• m. Stratēģiskās uztveres spējas: spēj izstrādāt reālistisku skatījumu uz nākotnes notikumiem un pārvērst to ilgtermiņa mērķos, piemēram, izmantojot scenāriju analīzi. To darot, pienācīgi ņem vērā riskus, kuriem sabiedrība ir pakļauta, un veic atbilstošus pasākumus to kontrolei.
• n. Noturība pret stresu: ir elastīgs( - a) un spēj rīkoties konsekventi arī liela spiediena un neskaidrības apstākļos.
• o. Atbildības sajūta: saprot iekšējās un ārējās intereses, rūpīgi tās izvērtē un uzņemas atbildību par tām. Spēj mācīties un saprast, ka viņa rīcība ietekmē ieinteresēto personu intereses.
• p. Sanāksmju vadīšana: spēj produktīvi un efektīvi vadīt sanāksmes un radīt atklātu gaisotni, kas mudina ikvienu piedalīties ar vienādiem nosacījumiem; pārzina citu cilvēku pienākumus un atbildību.

1. Pārskats

1.1 Atsauces

1.2 Identificētās prasības

1.3 Saistītie standarti

2. Identificētās prasības

3. Saistītie standarti

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/