+Članak 9. 3

Članak 9. 3

3.   Prag značajnosti za kriterij „trajanje i prekid rada usluge” ispunjen je ako je ispunjen bilo koji od sljedećih uvjeta:

(a)

incident traje dulje od 24 sata;

(b)

prekid rada usluge dulji je od dva sata za IKT usluge kojima se podupiru ključne ili važne funkcije.

1. Pregled

,

1.1 Reference

1.2 Utvrđeni zahtjevi

1.3 Povezani standardi

2. Utvrđeni zahtjevi

Zahtjevi

3. Povezani standardi

Standardi